Dernière mise à jour 6 septembre 2026
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Hot Forge Studio (« nous »), basé à Paris, traite vos informations dans Globo. Elle s’applique notamment aux personnes qui utilisent Globo dans l’Union européenne, l’Espace économique européen et au Royaume-Uni.
Qui est responsable
Hot Forge Studio publie Globo. Pour toute question de confidentialité, écrivez à contact@hotforgestudio.com.
Ce que fait Globo
Globo est une application de voyage. Vous photographiez un lieu ; nous utilisons la photo et votre position pour le reconnaître, puis nous affichons son histoire, un récit audio et la carte de vos découvertes.
Informations que nous traitons
Photo et empreinte visuelle. Lorsque vous photographiez un lieu, l’image est envoyée à notre service d’identification. Nous la transformons en empreinte numérique et l’associons à votre position au moment du scan pour reconnaître le lieu. La photo d’origine est traitée uniquement pour cette demande. Elle n’est pas conservée dans une photothèque sur nos serveurs. La photo affichée dans l’application reste sur votre appareil.
Lorsqu’un lieu est reconnu avec suffisamment de certitude, nous pouvons conserver son empreinte visuelle avec les coordonnées du scan et, si disponible, l’orientation de la boussole. Ces données sont liées au lieu et à l’identifiant de votre compte, même si vous utilisez un compte invité ou anonyme. Elles permettent d’améliorer la reconnaissance pour vous et les autres utilisateurs. Une empreinte visuelle n’est pas la photo d’origine et ne permet pas de la reconstituer.
Localisation. Votre position précise au moment du scan est nécessaire pour reconnaître le lieu. Si vous l’autorisez, nous l’utilisons aussi pour vous proposer des histoires à proximité et afficher vos découvertes sur une carte.
Compte. Vous pouvez utiliser Globo en tant qu’invité avec un identifiant anonyme. Si vous créez un compte, nous conservons votre adresse e-mail et les informations nécessaires à la connexion. Vous pouvez ainsi retrouver vos découvertes sur un autre appareil.
Découvertes enregistrées. Les lieux scannés, vos favoris et leur historique peuvent être stockés sur votre appareil et synchronisés avec nos serveurs. Vous pouvez ainsi les retrouver après une réinstallation ou sur un autre appareil.
Achats. Globo Pro est vendu par Apple ou Google avec l’aide de notre partenaire RevenueCat. Nous savons uniquement si vous avez accès à Globo Pro. Nous ne recevons jamais votre numéro de carte bancaire complet.
Données d’utilisation anonymes. Sauf si vous les désactivez, nous collectons des données pour comprendre comment l’application est utilisée : écrans consultés, étapes de démarrage, scans lancés, réussis ou échoués, lecture audio, favoris et actions similaires. Ces événements peuvent contenir l’identifiant d’un lieu et des durées, mais jamais vos photos. Ils comprennent aussi un identifiant de session temporaire, la plateforme (iOS ou Android), la version de l’application, la langue choisie et le caractère anonyme ou non du compte. Nous n’y incluons ni coordonnées GPS, ni adresse e-mail, ni nom, ni texte libre, ni identifiant publicitaire. Globo ne contient aucun outil publicitaire tiers et ne vous suit pas dans d’autres applications. Vous pouvez désactiver cette collecte dans Réglages → À propos → Partager les données d’usage.
Autorisations facultatives. La caméra et la localisation sont nécessaires pour scanner et reconnaître un lieu. Les notifications sont facultatives. Si vous enregistrez une capture dans votre galerie, elle reste sur votre appareil sauf si vous décidez de la partager.
Données techniques. Nous pouvons recevoir des informations techniques simples, comme la version de l’application, le système d’exploitation ou des rapports de plantage. Elles nous servent à maintenir l’application. Nous ne vendons pas vos données.
Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons ces informations pour reconnaître les lieux, afficher leur histoire, proposer l’audio et la carte, gérer votre compte et votre abonnement Pro, améliorer la reconnaissance et la fiabilité de Globo, et respecter la loi. Lorsque le RGPD s’applique, le traitement repose selon les cas sur l’exécution du service, votre consentement ou notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer l’application.
Partage
Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec les prestataires qui font fonctionner Globo : hébergement, base de données, identification des lieux, ainsi qu’Apple, Google et RevenueCat pour les paiements. Les données d’utilisation restent dans notre propre infrastructure. Nous ne vendons aucune information personnelle.
Conservation
Votre compte et vos découvertes synchronisées sont conservés tant que votre compte reste actif. Les photos d’origine ne sont pas archivées sur nos serveurs. Les empreintes visuelles liées aux lieux reconnus peuvent être conservées pour améliorer la reconnaissance. Les données d’utilisation sont supprimées après environ 180 jours. Si vous supprimez votre compte, les données d’utilisation restantes ne sont plus liées à votre identité et ne servent qu’à produire des statistiques anonymes.
Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez demander à consulter, corriger, supprimer ou recevoir une copie de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@hotforgestudio.com. Dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, vous pouvez également contacter votre autorité de protection des données. Vous pouvez retirer les autorisations dans les réglages de votre appareil et désactiver le partage des données d’usage dans Globo.
Suppression du compte
Vous pouvez supprimer des lieux de votre bibliothèque dans l’application. Pour supprimer votre compte Globo et les données associées, écrivez à contact@hotforgestudio.com depuis l’adresse e-mail du compte, avec l’objet « Supprimer mon compte Globo ». Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable. Certaines informations peuvent être conservées si la loi l’exige, par exemple des justificatifs d’achat détenus par Apple ou Google.
Enfants
Globo ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans là où un âge de consentement numérique plus élevé s’applique). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants.
Transferts internationaux
Nos prestataires peuvent traiter des données dans l’Union européenne et dans d’autres pays. Lorsqu’une donnée quitte l’Espace économique européen ou le Royaume-Uni, nous appliquons les garanties prévues par la loi.
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date affichée en haut de la page sera alors mise à jour.